随着进出口需求的逐渐增多,外贸企业如雨后春笋般冒了出来,由于海外企业比较看重企业邮箱,日常沟通都是以企业邮箱方式进行,国内的外贸企业因此也纷纷购买企业邮箱。今天我们一起来看一下外贸邮件有哪些收发技巧。
几乎所有的外贸企业都经历过被退信、邮件失踪、邮件被盗等情况,如何保证外贸邮件顺利收发呢?其实外贸邮件无非也就是三类,第一类是业务邮件,主要是谈合作、签合同等;第二类是订阅邮件,主要是客户相关的资讯、会议等邮件;第三类是推广邮件,主要是促销类的活动信息。
这三类的邮件以业务邮件最为重要,推广邮件则经常被当成垃圾邮件被隔离掉,长此以往,企业服务器也会进入对方服务器黑名单,影响业务邮件的发送。外贸企业邮箱为了保证自身企业的信誉值,应避免发送推广邮件。那么外贸邮件收发技巧还有哪些呢?
1、域名解析要做好,添加SPF和DKIM记录,将所有客户的邮箱地址都加入邮箱白名单,这样可以减少邮件丢失。
2、减少订阅类邮件、推广类邮件的发送。
3、选择拥有完善的海外服务器体系和高IP信誉的企业邮箱,有效避开退信、邮件丢失等问题。
除了这些邮件问题,外贸邮件还会被伪造,或企业邮箱直接被盗用等等,外贸企业应提高邮箱本身的安全性,员工自身也需要提高警惕性。网易企业邮箱负责人一直倡导企业用户不要在公共平台过多的曝光邮箱账号信息,以免造成邮箱被盗。
外贸邮件收发时应格外注意检查收发贱人的邮箱地址;凡是在邮件正文中出现账号密码信息或金钱确认信息的,一律当成可疑邮件处理。尤其需要注意的是支付类邮件,外贸企业由于自身业务的原因,经常需要通过邮件确认支付金额,也正是因为这个原因,外贸企业相比其他行业更易出现邮箱被盗的情况。支付类邮件一定要注意发件人的邮箱地址以及邮件提供的支付账号,仔细核对。如果出现账号变更,一定要电话沟通确认。
小编推荐外贸企业使用网易企业邮箱,网易对于诈骗行为一直十分关注,并因此研发了反垃圾系统,可以在使用过程中直接拦截伪造外贸邮件、欺诈邮件、广告邮件,降低企业风险。
并且网易企业邮箱的密保平台也可以帮助用户降低风险,二次验证及将军令、异地登录提醒保障用户邮箱安全,还有登录权限设置、黑名单管理等等功能,将外贸邮件安全放在核心位置。