23年运营经验
1000+项专业功能,助力企业专业办公

NetEase Mail

网易邮件业务

自网易研发电子邮箱系统以来,邮件业务始终是网易公司的发展重点及重要基础服务


1997年11月,网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统


 时至今天,网易旗下电子 邮箱用户总数已突破10.1亿,免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居全国前排

  • 企业邮箱
  • 免费邮箱
  • 收费邮箱

development history

发展历程

网易一路走来,积累了23年的邮箱技术和运营经验,得到了客户的一致认可
  • 2020
    网易企业邮箱发布全新slogan“安全稳定 连通世界”
    2020年2月,入选《杭州市支持企业远程办公助力复工防疫产品和服务目录》
  • 2018
    2018年8月,荣获“2018年度企业服务领域影响力品牌”奖
    2018年7月,荣获“2018杰出品牌形象奖”
    2018年7月,荣获“中国金指尖奖最佳企业服务平台”大奖
  • 2017
    8月,获得中国西部企业信息化建设优秀服务商称号
    12月,获得“2017中小企业信息化最具影响力企业”
    12月,获得“2017年度最佳企业信息化服务品牌”称号
  • 2015
    2015年8月,成为国内首个获得“EA L3+安全证书”的邮件服务商
    2015年2月,入围工业和信息化部“2014中国中小企业首选服务商”
  • 2014
    新版网易企业邮箱6.0引爆市场
    上百个功能更新和多项专利服务震感登场
  • 2013
    全新5.0版“简•爱”问世,邮箱整体性能提升35%,带动行业发展
    成为DMARC在中国官方合作伙伴,为业内首家支持DMARC协议的企业邮箱
  • 2011
    与亚马逊深度合作,部署全球云服务器,海内外业务畅邮无阻
    率先推出行业定制邮箱产品,证券邮、高校邮、法院邮深受相关机构一致认可
    2011年1月,荣获中国邮箱网2010年度“优秀电子邮件 产品评 选”活动 头项大 奖“最具影响力奖”
  • 2010
    成为第16届亚运会官方邮箱提供商
    2010年12月,荣获国家工信部中小企业司评定的“广东省最受中小企业欢迎服务商”殊荣
    2010年12月,荣获“2010中国企业形象建设突出贡献产品奖”殊荣
    2010年1月,荣获中国邮箱网2009年度“金邮筒杯”企业邮箱评测最佳技术创新奖
  • 2009
    网易推出企业邮箱业务
    成为国内提供全面服务的邮件运营商
  • 2008

    相继获得“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳售后服务”、”中国电子产业贡献奖

  • 2006
    6月,获得2006年度反垃圾邮件产品推荐品牌奖
    2006年4月,获中国互联网协会和投资中国共同颁发的“最佳发展策略企业奖”和“最佳用户体验产品奖”两项殊荣
  • 2003

    2003网易邮箱市场占有率跃居全国第一

  • 1997
    网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统
    经过23年来的持续投入
    已发展成为网易公司的核心战略平台
    坐拥超10亿忠实用户

Brand Services

网易企业邮箱品牌服务

  • 服务定位

    通过专业、完善的服务,帮客户更好的使用我们的产品,连接内与外,降低沟通和管理成本,实现企业成长和效益增长

  • 服务矩阵

    热线客服7*16小时响应、在线客服7*16小时响应、邮件工单7*16小时响应、智能机器人7*24小时响应,覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道

  • 服务plus

    网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案。可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求