广东是全国案件大省，每年需要通过立案庭送达组人工以及邮寄送达的法律文书数量则更为惊人，不但配送耗时耗力，人工成本更是居高不下，是打造高效司法的大难题。

　　从2015年起，广东法院与网易企业邮箱合作，开发推行全省统一的电子送达系统——法院邮，不论当事人身在何处，或打开手机，或轻点鼠标就能立刻收到诉讼文书。网易企业邮箱法院邮一举解决文书“送达难”问题广东省高级法院审判管理办公室副主任林小娴介绍，在司法实践中，文书送达关系到案件能否正常审理，当事人权利能否及时得到保护，也在很大程度上影响着法官办案效率。

　　据不完全统计，每年约有10%案件因无法送达导致案件审理周期延长或难以结案；发回重审案件约有10%是送达问题导致的；送达工作占用法官助理及书记员80%的精力。自与网易企业邮箱合作推出法院邮，诉讼文书电子送达试运行一个月以来已有4261宗案件的5541名当事人确认使用电子送达，成功为1047宗案件发送邮件1327次。

　　网易企业邮箱法院邮大力降低邮递成本邮递成本方面，司法专邮EMS特快专递至少需要7天，法院派人上门送达，统一排期后需要3至5天。传统送达方式费时、费力，费钱，仅以EMS特快专递计算，2011年至2014年广东三级法院所需费用就接近一个亿。广东法院与网易企业邮箱合作开发的全省统一电子送达系统，无偿为当事人及诉讼代理人提供专用邮箱。创建邮箱后即刻送达，当事人足不出户，马上接收。邮件可附多份文书，包括受理通知、答辩状，起诉书副本、开庭传票及各种证据材料，一次搞定。该邮箱在广东三级法院所有案件及所有程序均可持续使用，就象是当事人和代理人的诉讼文书“电子档案柜”。

　　网易企业邮箱保障文书电子邮件信息安全通过邮件发送的文书是否能保证信息不泄露呢？网易企业邮箱作为最安全稳定的企业邮箱，能够最大程度地保障电子邮件送达的信息安全。网易企业邮箱为法院建立的这套系统，是一套半封闭性质的邮件送达系统。当事人在法院立案时，法院立案委员会将征询当事人是否愿意通过电子邮件方式送达文书，并为同意签署《电子邮件送达确认书》的当事人创建账号，该账号将绑定其手机号码、并以法院专用域名为后缀。邮箱登录将通过“随机密码+手机验证”的双重验证登录模式保证查阅邮件的是当事人本人。

　　系统发出每封邮件后，都会发送短信提示查收，并自动生成“发送状态报告和阅读报告”，邮箱后台管理员可通过查看报告，了解受送达人是否已查阅邮件，并可打印报告页面附卷留档，证实邮件已被查收。网易企业邮箱企业客户数量已经超过40万家，总体用户数量超过1300万。除了不断研发多项贴近企业用户需求的邮箱功能，还致力于为构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制贡献自己的力量。法院邮是广东法院用信息化手段推动司法便民、利民的具体措施，也是大数据时代加强诉讼服务的积极探索。