企业邮箱本质是邮件收发，在这基础上，做好邮箱管控也是企业邮箱的本质作用之一，另外，好的售后服务同样也是判定一个企业邮箱品牌重要的标准。

邮箱管控：

1、邮件收发管控：

邮件备份：功能备份功能可按照不同的要求，备份所有收发信件

邮件审核：根据要求对不同的情况，譬如说收件人 发件人 附件大小等规则进行设定，对不同标准的邮件可选择拒绝发送或者接收等

邮件删除：域内邮件指定删除

2、登陆管控：

全程ssl登陆

IP登陆管理

二次验证

客户端授权码等

售后服务：

1、服务通道

官方400电话+邮箱  7*24小时无间断服务

本地服务中心 电话+邮箱+上门服务

2、服务标准：

l  企业邮箱专职客服团队，定期接受邮箱专业技术培训

l  7*24小时人工客服专线，95%以上电话接通率

l  技术工程师专人支持大客户服务，快速响应灵活处理

l  如果服务发生故障，承诺赔偿停止服务时间的100倍服务期

l  邮件系统无故障率不低于99.9%

l  邮件系统网络联通率不低于99.9％

l  垃圾邮件拦截率不低于99％，误判率不高于0.001%

l  热线电话接听率：不低于90%

l  提供售后工程师专人服务

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