网易企业邮箱服务项目基于网易25年强劲的自主研发实力及其丰富的运维管理系统能力，在主导产品服务项目基础上，全面提升细分化了服务项目层次，让公司企业用户从接触网易企业产品到最终使用网易企业产品全过程中，感受到来自网易原厂的服务项目体验。网易企业邮箱团队中售前技术服务极其重要。
售前技术服务
网易售前技术服务是由网易资深售前工程师在企业客户咨询产品全过程中提供全面的技术服务服务项目。
网易售前工程师在全国好几个点常驻，包括北京、杭州市、广州，全面深入理解企业客户邮箱使用现状，做到与市场有效的沟通、内部有效行业交流，以满足用户需求为前提，认真、仔细检查和校对，最终为市场或客户提供成熟、合理的产品方案及技术服务。售前技术服务包括但不限于：
·现场支持服务项目
现场产品介绍，技术交流与沟通，方案探讨等。
·远程服务咨询
通过电话、即时通信工具等方式进行项目相关需求、问题沟通。
·解决方案服务项目
根据现场及远程沟通结果，输出产品总体方案，需求分析应答，实施方案等。
网易企业邮箱团队中售前技术服务极其重要，如何可以让企业在最终使用到网易企业产品全过程中，感受到来自网易原厂的服务项目体验，这也是网易企业邮箱最先考虑到的。
